الدعم الفني

احصل على أي دعم فني من FyyLink

يتمتع أعضاء الفريق الفني لشركة Fyylink بخبرة صناعية غنية وقد شاركوا بشكل عميق في مجال محولات Ethernet وشبكات Power over Ethernet (PoE) لسنوات عديدة. نحن نقدم للعملاء خدمات مخصصة احترافية ومرنة، بالإضافة إلى دعم ما بعد البيع الفعال وفي الوقت المناسب.

يتمتع فريقنا دائمًا بالشغف والحماس للتعلم المستمر، ويسعى جاهداً إلى التطلع إلى المستقبل في تطوير التكنولوجيا والصناعة، وتوفير المزيد من الخدمات الإضافية للعملاء.

FAQ

معلومات شائعة ولكنها مهمة قد تهمك أكثر

نعم، نقوم بذلك. تقدم Fyylink بشكل أساسي خدمة OEM ODM المرنة للعملاء الذين لديهم حد أدنى منخفض لكمية الطلب. سيساعد فريق البحث والتطوير لدينا في تصميم منتج جديد من هبوط الطلب وتصميم الدائرة إلى الاختبار الوظيفي والموثوقية.

إذا كنت ترغب في تطوير مفتاح PoE جديد أو مفتاح شبكة أو منتج شبكة آخر، فلا تتردد في مناقشة الأمر مع فنيينا. يجب أن يكون فريق FyyLink شريكًا جيدًا لتحقيق فكرتك.

تغطي مجموعة منتجاتنا مفتاح PoE، ومفتاح الشبكة، والمفتاح الصناعي، ومحول الوسائط الليفية وملحقات PoE ذات الصلة مثل موسع PoE، ومحول PoE، ومقسم PoE، ومحقن PoE.

تخصيصات خفيفة - أضف اسم علامتك التجارية الخاصة على المنتج المتاح لدينا (غلاف معدني، واجهة ويب الإدارة، صندوق كرتون وما إلى ذلك؛

التخصيصات الكاملة - فكرة ومتطلبات المنتج الجديد، من إنشاء العرض التوضيحي إلى اختبار العينة والتقييم، إلى الإنتاج الضخم النهائي.

تقييم وتقدير أي متطلبات للمنتج الجديد؛

دعم كامل للبحث والتطوير مع قدرة عالية؛

عملية تصحيح الأخطاء والاختبار القياسية والفعالة؛

دعم فني ما بعد البيع موثوق وفعال.

بخصوص الموديلات التي يتم بيعها بكثرة وبشكل منتظم، نحتفظ بمخزون معقول جاهز للشحن. لا يوجد حد أدنى لكمية الطلبيات التي لا تتطلب أي طلب مخصص؛

في حالة التخصيصات الخفيفة، 50~200 قطعة حسب المتطلبات الفعلية.

في حالة التخصيصات الكاملة، 300~1000 قطعة حسب المتطلبات الفعلية.

المنتج الموجود في المخزون: جاهز للشحن

التخصيص الخفيف: 5 إلى 10 أيام عمل للعينات و10 إلى 15 يومًا لطلبات الدفعات؛

التخصيصات الكاملة: 30 ~ 40 يوم عمل للعينات و 25 ~ 30 يومًا للإنتاج الضخم.

أما بالنسبة للمنتجات التجارية والعامة، فإن الضمان هو سنة واحدة.

أما بالنسبة للمنتجات الصناعية، فإن الضمان هو 2~3 سنوات.

نحن قادرون على توفير شهادات CE وFCC وRoHS، ونحن على استعداد لمساعدة العملاء للحصول على شهادات مثل ETL وUL وVCCI وCB وأي اختبار صناعي.